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Otelo Vertrag hotline

Ihre Rufnummer gehört Ihnen. Wenn Sie bei otelo kündigen, können Sie Ihre Nummer selbstverständlich mitnehmen. Es ist nur wichtig, dass Sie das mit Ihrem neuen Anbieter abstimmen. The fastest way to contact customer service is through the support hotlines. However, be aware that you could encounter long wait times (up to 30 minutes) or automatic machine menus in German. If you choose to call one of the hotlines, it is advisable to ask a German-speaking friend to help you. If you choose to write an email, you might only receive a reply after a few weeks. Ja, du hast die Möglichkeit, deine aktuelle Mobilfunk-Nummer von deinem bisherigen Anbieter zu otelo mitzunehmen. Für diese Rufnummern-Mitnahme (sog. Portierung) erhältst du von uns sogar eine Gutschrift über 10 Euro. Telekom Help Website for all contracts: Telekom General Support Website Allnet Basic-, Allnet Flat- und die Internet-Verträge von otelo haben eine Laufzeit von 24 Monaten. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Ende der Laufzeit.

Wann Ihre Kündigungsfrist beginnt, können Sie bei “Mein otelo” einsehen. Wenn Sie sicher sind, dass Sie kündigen möchten, melden Sie sich mit Ihren Daten bei “Mein otelo” oder in der “Mein otelo”-App an. Informiere deinen bisherigen Anbieter Informiere deinen bisherigen Anbieter darüber, dass du deine Mobilfunk-Nummer aus dem bestehenden und ggfs. ungekündigten Vertrag vorzeitig zu otelo portieren möchtest. Bitte beachte, dass dein bisheriger Vertrag hiervon vollkommen unberührt und mit neuer Mobilfunk-Nummer weiterhin bestehen bleibt. Ihre Kündigung können Sie uns auch per Mail oder Post zuschicken. Ihr unterschriebene Kündigungsschreiben geht dann per Mail an kontakt@otelo.de oder per Post an die folgende Adresse: Du bist bereits Kunde bei uns und hast Fragen zu deinem Tarif oder zu anderen Produkten? Dann meld dich einfach bei deinem otelo-Team. Wir sind täglich von Hi – any chance of a English speaking ALDI representative? Or what option do I press when I ri g the hotline.

Thanks if so Vodafone Call-ya is not answering their hotline. Perhaps there is a new number? (October 23rd, 2019) Hotline for SIM card contracts (free of charge within Germany): 0800 33 02202 Hello Friends, I am having much trouble keeping my no when changing my provider from Mobilcom/debitel to Vodaphone in Freiburg. Due to major incompetence, 5 mistakes in 2 hrs, I decided to try another shop offering Vodaphone/Otelo, and keeping my no for €30. I have 14 days to cancel the contract made with false information. Hope this helps other users. Mitnahme-Gebühr Dein bisheriger Anbieter kann für die Freigabe deiner Mobilfunk-Nummer eine Gebühr erheben.